Declaración de accesibilidad

En Zalus, estamos comprometidos con garantizar que todas las personas, independientemente de sus capacidades, puedan acceder y utilizar nuestros servicios digitales de manera plena y autónoma.
Compromiso

Nos esforzamos por cumplir con los estándares internacionales de accesibilidad, incluyendo las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, y la normativa aplicable en Colombia y otros países donde operamos.

Medidas adoptadas
Diseño y desarrollo de la plataforma considerando principios de accesibilidad desde el inicio.
Uso de colores y contrastes adecuados para personas con discapacidad visual.
Navegación compatible con lectores de pantalla y dispositivos de asistencia.
Alternativas textuales para imágenes y elementos multimedia.
Formularios y procesos accesibles para todos los usuarios.
Revisión y mejora continua de la accesibilidad en nuestros servicios.

Estado de accesibilidad
Actualmente, Zalus.io se encuentra en proceso de revisión y mejora continua para garantizar el cumplimiento de los estándares de accesibilidad. Reconocemos que puede haber áreas que requieran ajustes y agradecemos cualquier comentario para seguir mejorando.

Contacto y retroalimentación
Si encuentra barreras de accesibilidad o tiene sugerencias para mejorar la experiencia en nuestra plataforma, por favor contáctenos a través de:
Correo electrónico: jorge@zalus.io
Dirección: Calle 83 #5-57, Bogotá D.C., Colombia

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con accesibilidad en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Fecha de actualización
Esta declaración fue actualizada por última vez el 07 de julio de 2025.